Entre as áreas mais reclamadas no órgão, 35% referem-se a serviços essenciais.
A empresa tem um prazo de 10 dias para apresentar esclarecimentos.
De acordo com o Procon-BA, as mudanças provocadas pela suspensão das aulas têm impacto também na matrícula e rematrícula.
O formulário eletrônico foi lançado para ampliar os canais de atendimento.
Nesta segunda-feira (16), o Ministério Público do Estado da Bahia (MP-BA) expediu ofícios à Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) e à Diretoria-Geral da...
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