Para melhor atender a população que precisa dos serviços prestados pela administração pública municipal, foi lançado nesta quinta-feira (27) um sistema online para o agendamento de atendimentos presenciais na Secretaria do Desenvolvimento Urbano e Meio Ambiente (Sedur), repartição situada no Centro Administrativo de Camaçari. A plataforma possibilita que o munícipe marque o dia e horário desejado de modo pré-estabelecido.
Para utilizar a ferramenta, o cidadão deverá acessar o site da secretaria, clicar em um banner na página principal do portal para poder realizar a marcação virtual. Estão previstos 90 agendamentos por semana, resultado da soma das marcações regulares e as prioritárias
De acordo com o órgão, os serviços ofertados são os seguintes: licenciamento urbanístico (alvarás para construção, demolição, reforma e/ou ampliação, reparos gerais, terraplenagem e habite-se); análise de orientação prévia (AOP); licença para construção de muro; modificação de projeto; consulta prévia e renovação de licença de construção; licenciamento ambiental; requerimento para alvará de publicidades e renovação de alvará de funcionamento de atividades empresariais, além de entrega de documentos e retirada de alvarás no setor de protocolo da antiga Central de Atendimento Municipal (CAM), atualmente chamada de Coordenação de Informações Fiscais (CIF).
Os atendimentos presenciais deverão ser solicitados dentro do período de funcionamento do órgão, de segunda a sexta-feira, das 9h às 13h30. Durante o manuseio do sistema, o cidadão deverá escolher o serviço, data e horário desejado, preencher o nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ e informar o motivo pelo qual está solicitando a atividade.
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Outro recurso importante presente no sistema é a possibilidade de gerar senhas com horários destinados ao grupo preferencial até as 13h, que são: pessoas idosas, com idade ou superior a 60 anos; gestantes; lactantes; com crianças de colo; e obesos.
Em caso de dúvidas, sugestões ou esclarecimentos, a Sedur ainda conta com outro canal de comunicação por meio dos telefones: licenciamento urbanístico (71) 3621-6624 ou (71) 9984-7349 e da diretoria de meio ambiente (71) 3621-6669.
