Pioneira no lançamento do pagamento da conta de energia elétrica através do Pix no Brasil, desde 2020, a Neoenergia volta a inovar. Até o final de agosto, os mais de 6 milhões de clientes da Neoenergia Coelba terão acesso ao QR Code para pagamento via Pix nas suas faturas de energia. A facilidade será estendida a todos os consumidores da Bahia ainda este mês. Além disso, a iniciativa também será aplicada nas demais distribuidoras da companhia no Distrito Federal, Mato Grosso do Sul, Pernambuco, Rio Grande do Norte e São Paulo.
Anteriormente, o pagamento via Pix estava disponível apenas para consumidores cadastrados na fatura digital e àqueles que solicitavam a segunda via da conta pelo WhatsApp. Com a nova opção, o cliente poderá realizar suas transações de forma rápida e segura a qualquer hora do dia, no momento que preferir. A identificação do pagamento, que antes levava até dois dias úteis, agora ocorrerá em até uma hora, inclusive em dias não úteis, ampliando a facilidade para o cliente.
“A Neoenergia sempre busca oferecer várias opções de pagamento. Nesse sentido, aumentamos as possibilidades com o Pix. Entendemos que a modalidade já está suficientemente difundida e facilitará ainda mais a vida dos nossos clientes. A novidade traz mais conforto, uma vez que funciona 24h por dia e tem confirmação no sistema em até uma hora após o pagamento”, afirmou Leonardo Moura, superintendente de Recebíveis e Desempenho Comercial da Neoenergia.
O QR Code Pix estará disponível na parte inferior da fatura, próximo ao código de barras, que continuará presente na cobrança. Para efetuar o pagamento através do Pix, basta apontar a câmera do celular para o QR Code. O recurso possui tecnologia que direciona o cliente diretamente para o sistema de pagamento, seja um banco tradicional ou uma carteira digital, como RecargaPay e PicPay.
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A Neoenergia Coelba está empenhada em facilitar o pagamento da conta de energia elétrica e proporcionar comodidade aos clientes. Além do tradicional boleto, os débitos podem ser quitados de diversas maneiras: através do portal de negociação no site da Neoenergia; do débito automático; do cartão de crédito (à vista ou parcelado); ou do “Pix copia e cola”, gerado através do WhatsApp da distribuidora, pelo número (71) 3370-6350.
