Camaçari: cidadão pode fazer reclamações sobre iluminação através de WhatsApp da Sesp

A partir desta segunda-feira (2) a Secretaria de Serviços Públicos (Sesp) contará com um novo canal de atendimento ao cidadão. A ferramenta permitirá que o munícipe realize solicitações e reclamações sobre a iluminação pública, como requisição de troca de lâmpadas queimadas.

O usuário deve entrar em contato através do WhatsApp (71) 98156-0844. Após a solicitação será gerado um protocolo de atendimento, tendo como prazo de resposta as 48 horas seguintes. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, de 8h às 22h. Caso a mensagem seja enviada após esse horário, o protocolo será gerado no próximo dia útil.

A Prefeitura também mantém o 0800-284-0064 para atender as demandas da população em assuntos relacionados à iluminação pública.

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