Com a aproximação do Dias das Mães, comemorado no segundo domingo de maio (8), o Procon-Ba (Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor) realiza uma operação para assegurar os direitos dos consumidores. A operação ‘Bem-Me-Quer 2024’, que teve início nesta segunda-feira (29), visa fiscalizar o comércio de produtos relacionados à comemoração para evitar práticas abusivas contra os consumidores.
Lojas de departamento e de produtos femininos, joalherias e floriculturas, localizadas em Salvador e Região Metropolitana, estão entre os segmentos que serão fiscalizados pelo órgão até o final da operação, que acontece até o dia 10 de maio.
“O comércio de presentes para o Dia das Mães é considerado o 2º melhor evento para os lojistas, perdendo apenas para o Natal, o que indica a necessidade da atuação do Procon-Ba para evitar abusos contra os consumidores e orientar os fornecedores sobre boas práticas de consumo. Os fornecedores precisam estar preparados para receber os clientes que precisam ter seus direitos respeitados”, afirma o superintendente do órgão, Tiago Venâncio.
A expectativa é que não se encontre infrações ou descumprimentos da legislação. Entretanto, caso seja encontrada alguma irregularidade, os fornecedores autuados poderão responder a processos administrativos, com pagamento de multa que pode chegar a R$ 6 milhões.
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