O Instituto Saúde Integrada da Bahia (Isiba), que administra a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Gleba A/Gravatá, promove uma reestruturação no atendimento da unidade, através da humanização dos serviços e acolhimento aos pacientes. A iniciativa é realizada em parceria com a Prefeitura de Camaçari.
Entre as medidas previstas no projeto, que já estão em andamento, está o suporte para os pacientes na recepção, com a oferta de suco, café e lanches, além da implementação de ações educativas na recepção e sala de espera. A principal novidade da reestruturação é a instalação de uma sala de acolhimento para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) na unidade.
A sala de acolhimento conta com uma cadeira para aplicação de medicação, brinquedos interativos e uma televisão. O espaço, que deve ser inaugurado em breve, poderá ser utilizado por chefes de família que levam seus filhos menores de idade para a unidade; gestantes; lactantes e pessoas com deficiência.
A unidade também passou a ofertar cestas básicas para pacientes em situação de vulnerabilidade socioeconômica. De acordo com Maria Eugênia Marcovaldi, coordenadora do Serviço Social do Isiba, quando há a identificação de vulnerabilidades entre os pacientes, estes são encaminhados para a rede de assistência municipal, enquanto recebem de imediato o auxílio da UPA. A cesta é entregue no momento da alta hospitalar e inclui itens como farinha de mandioca, arroz, feijão, óleo, café, açúcar e um pacote de biscoito.
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Kits de higiene e roupas para pacientes em situação de rua também começaram a ser ofertados para pacientes internados na UPA. Após receber alta hospitalar, além do encaminhamento para programas assistenciais, os pacientes receberão itens de higiene básica, como shampoo, condicionador, sabonete corporal e hidratante, além de um conjunto de camiseta, bermuda ou vestido, e um par de sandálias.
Já os pacientes da sala vermelha contam também com colchão pneumático, utilizado para aliviar a pressão no corpo e prevenir úlceras de pressão, melhorando a circulação em pessoas que passam muito tempo acamadas.
Quanto ao fornecimento da dieta para os pacientes, também houve mudanças nas diretrizes da UPA da Gleba A. As melhorias incluem aquisição de equipamentos de dieta enteral e dietas industrializadas, para garantir conforto, segurança e oferta adequada de nutrientes para o paciente em uso de sonda enteral.
A reestruturação do espaço garante também que os aniversariantes que comemoram a data na UPA tenham tratamento especial. Isso porque a unidade começou a ofertar bolo, de acordo com a dieta do paciente, para celebrar o dia.
Acompanhantes também não ficaram de fora da lista de melhorias. A unidade oferta lanches durante transferências para unidades hospitalares e para realização de exames fora da UPA. Os kits contam com biscoitos, frutas e doces.
A UPA Gleba A/Gravatá fica situada na Avenida do Canal, bairro da Gleba A, e funciona 24 horas.
