O Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) atualizou o Balcão Virtual, ferramenta de videoconferência que permite o contato direto com as unidades judiciárias. A partir de agora, o canal passa a oferecer novas formas de contato com o público, através do atendimento por videoconferência ou por e-mail.
A versão atualizada da plataforma entra em funcionamento nesta segunda-feira (16) e tem como objetivo facilitar o acesso às demandas relacionadas a atos e procedimentos processuais nos âmbitos do 1º e do 2º grau de jurisdição.
Segundo o secretário de Tecnologia da Informação e Comunicação (STI) do TRE-BA, André Cavalcante, o Balcão Virtual passa a operar com uma solução mais moderna, que oferece maior usabilidade. “Qualquer interessado em acompanhar o andamento dos processos pode realizar a consulta no canal de atendimento, incluindo partes, advogados, candidatos e representantes de partidos”, afirmou.
O Balcão Virtual funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h, no 1° e no 2° grau de jurisdição. O horário acompanha o atendimento ao público das Zonas Eleitorais da capital e do interior da Bahia, conforme previsto na Resolução nº 372/2021 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), que instituiu o Balcão Virtual no Judiciário.