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Saúde

Prefeitura cria sala de enfrentamento ao coronavírus e call center especial

Redação

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Prefeitura cria sala de enfrentamento ao coronavírus e call center especial

A Prefeitura de Camaçari, através da Secretaria da Saúde (Sesau), implantou nesta quarta-feira (18) a Sala de Situação de Enfrentamento ao Coronavírus, para monitorar e estabelecer medidas de combate e prevenção. A sala é composta por técnicos da pasta, Hospital Geral de Camaçari e representantes de outras secretarias da administração e autarquias municipais.

Outra medida estabelecida pelo prefeito Elinaldo Araújo (DEM) é a criação de um call center para que a população obtenha orientações sobre sintomas da Covid-19. De acordo com o governo, até a próxima semana a ferramenta estará em funcionamento e o número será informado.

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“Este call center funcionará de domingo a domingo e será composto por uma equipe capacitada para fazer o primeiro atendimento ao cidadão. A orientação é que a população em dúvida ligue para receber orientações sobre como proceder. Este call center será a linha direta entre a população e a Sesau no combate ao Coronavírus”, explica Elinaldo.

Ainda na quarta-feira (18), a secretaria publicou duas Portarias determinando normas e orientações para os profissionais, que compõem as equipes  das unidades de saúde, no atendimento aos casos suspeitos da covid-19 e outro sobre a rotina de funcionamento da Secretaria da Saúde.

“Esses documentos estabelecem o fluxo de atendimento para que haja um padrão em todas as unidades. Uma metodologia a ser seguida por todas as equipes das Unidades Básicas de Saúde, Unidades de Saúde da Família e Unidades de Pronto Atendimento. Não dá para cada uma das estruturas estabelecerem sua forma de atendimento. Estamos trabalhando para que a rede funcione integrada garantindo o acesso aos serviços e com isso tranquilizando a população”, ressalta Elias Natan.

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