Com mais de 150 serviços, SAC Municipal é inaugurado em Lauro de Freitas

Inaugurado nesta sexta-feira (25), o Serviço Municipal de Atendimento ao Cidadão de Lauro de Freitas (SAC Municipal) reúne mais de 150 serviços, de 11 órgãos públicos, em um único lugar. O equipamento está instalado no Shopping Passeio Norte, localizado na Avenida Santos Dumont (Estrada do Coco).

Foto: Patrick Abreu/Destaque1

O equipamento começou a funcionar já a partir desta sexta-feira (25). Foto: Patrick Abreu/Destaque1

No SAC Municipal a população poderá ter acesso, por demanda espontânea, à Central Geral de Apoio à Micro, Pequena e Média Empresa (CGAE); Procon Municipal; CDL; Receita Federal; CAT Sedur; Corpo de Bombeiros; Conselho do Contribuinte; Protocolo Geral; Junta Militar e um Setor de Trânsito e Transporte.

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No local também está o Banco de Serviços, responsável pela orientação, negociação de tributos e serviços de emissão de IPTU, TFF, ISS Autônomo, preços públicos e taxas, DAM dos débitos inscritos em dívidas ativas, certidões e extratos diversos; consulta, levantamento e parcelamento de dívidas ativas. Para esse tipo de atendimento será necessário agendamento prévio pelo site do SAC Municipal (clique aqui).

O SAC Municipal concentra serviços de 11 órgãos. Foto: Patrick Abreu/Destaque1

A gerente da unidade, Dalila Almeida, explica que o objetivo é concentrar em um único espaço alguns órgãos públicos municipais com o intuito de facilitar o acesso da população aos serviços. “Contamos com todos esses serviços em uma estrutura ótima, ambiente climatizado, no qual teremos todo o conforto para o contribuinte, para o munícipe de Lauro de Freitas”, destacou.

O SAC Municipal já está em funcionamento a partir de hoje. O atendimento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

Assista:

Na visão da prefeita Moema Gramacho (PT), o SAC Municipal é “uma simbologia do quão importante é trabalhar com a transversalidade”, além de ter a “visão macro” do atendimento ao cidadão.

Cerimônia de inauguração contou com a presença do Conselho Regional de Contabilidade. Foto: Patrick Abreu/Destaque1

Foto: Patrick Abreu/Destaque1

“É muito importante que nós busquemos cada vez mais facilitar a vida dos nossos munícipes”, pontuou Moema ao destacar o trabalho conjunto das secretarias municipais, governo estadual e demais entidades, a exemplo da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Receita Federal e Serviço Militar.

Assista:

O projeto do SAC Municipal foi idealizado pelo secretário da Fazenda de Lauro de Freitas, Luiz Cláudio Guimarães, que destacou, em entrevista ao Destaque1, estrutura do equipamento e o treinamento pelo qual passaram os funcionários. “Lauro de Freitas hoje é uma referência no atendimento ao seu cidadão”, disse.

Com a concretização do SAC Municipal, a expectativa, segundo Guimarães, é que sejam realizados mil atendimentos por dia no local.

Assista:

A materialização do projeto é de responsabilidade do secretário da Administração de Lauro de Freitas, Ailton Florence. Junto ao Governo do Estado, o titular da Secad conseguiu articular a implantação do SAC Municipal, onde antes funcionava o SAC estadual, em uma área com mais de 1.000 metros quadrados.

Foto: Patrick Abreu/Destaque1

Além da estrutura física, o modelo de operação foi pensado também com base nos pilares e diretrizes do modelo de atendimento do SAC do Governo do Estado. Reuniões técnicas foram realizadas com representantes das unidades, além de visitas in loco.

Assista:

Saiba quais serviços cada órgão vai ofertar:

• Procon Municipal/CDL

Cuidado com os direitos do consumidor, serviços de orientação jurídica, abertura de reclamações e conciliação, e parceria com a Câmara dos Dirigentes Lojistas de Lauro de Freitas (CDL).

• Banco de Serviços

Orientação, negociação de tributos e serviços de emissão de IPTU, TFF, ISS Autônomo, preços públicos e taxas, DAM dos débitos inscritos em dívidas ativas, certidões e extratos diversos; consulta, levantamento e parcelamento de dívidas ativas.

• CGAE

Serviços para potencialização do negócio dos micro, pequenos e médios empreendedores, como orientação, formalização, regularização, inscrição, alteração e baixa.

Foto: Patrick Abreu/Destaque1

• Receita Federal

Orientação, consulta e emissão de certidões, e parcelamentos.

• Conselho do Contribuinte

Julgamento administrativo, em grau de recurso e com caráter definitivo, de processos referentes a impugnação de notificação de lançamento e auto de infração, relativos a tributos e multas administradas pela Secretaria Municipal da Fazenda (Sefaz).

• Protocolo Geral

Abertura e consulta de processos administrativos.

• Junta Militar

Alistamento ou retirada de documento militar.

• CAT Sedur/Corpo de Bombeiros

Orientação, análise e concessão de licenciamentos, parceria com o Corpo de Bombeiros.

Foto: Patrick Abreu/Destaque1

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